تسوق عبر تطبيق وفرلي

تحميل

تسوق عبر تطبيق وفرلي

تحميل
الخط الساخن 15785‏

شروط الخصوصية

اتفاقية خصوصية معلومات المستخدم

يقدر موقع وفرلي اهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت لذا نبذل قصارى جهودنا بهدف تقديم خدمة عالية الجودة لكافة عملائها. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية .

التصفح

لم نقم بتصميم موقع وفرلي من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لوفرلي، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك. عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) في أي وقت تزور فيه موقع وفرلي على شبكة الإنترنت، سيقوم السيرفر المستخدم من قبل مضيف الشبكة لدينا بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى موقعنا على الشبكة.

الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت

قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. ولا يعتبر وفرلي مسؤولا عن أساليب تجميع البيانات، أو سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.

إفشاء المعلومات

سيحافظ وفرلي في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي يتحصل عليها، ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتماشي مع القانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة ب وفرلي.

  1. البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. ومن الممكن أيضاً استخدام هذه البيانات لأغراض التسويق أو ضمان الجودة. كما يمكن أن نستخدم معلوماتك الشخصية لإضفاء طابع شخصي على رسائل التسويق التي نرسلها إليك وجعلها أكثر ملاءمة وإفادة على اعتبار ذلك يصب في مصالحنا التجارية المشروعة. وسنحصل على موافقتك أولاً عند الضرورة. ويمكننا أن نستخدم معلوماتك الشخصية لهذا الغرض بالطرق التالية: 
  2. الاستفادة من سلوكك في التصفح الرقمي ومشترياتك داخل المتجر أو عبر الإنترنت لنفهمك بشكل أفضل كعميل ونزوّدك بعروض وخدمات ذات طابع شخصي.
  3. تزويدك برسائل التسويق الملائمة (عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو الإعلانات الرقمية أو وسائل أخرى) فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نوفرها والمنتجات والخدمات المتوفرة لدى موردينا وشركائنا. وفي الإطار عينه، يجوز عرض الإعلانات الرقمية على مواقعنا الإلكترونية وعلى المواقع الإلكترونية لمؤسسات أخرى وقنوات الإعلام الرقمي. كما قد نقيم مدى فعالية رسائلنا التسويقية ورسائل التسويق لموردينا وشركائنا.
  4. لفهمك بشكل أفضل وتزويدك بالخدمات والاتصالات التسويقية التي تناسب مصالحك واهتماماتك، نجمع بين المعلومات الشخصية التي نحصل عليها لدى شرائك داخل المتجر والمعلومات الشخصية التي نحصل عليها من مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للموبايل أو أي شركة تابعة لوفرلي.
  5. لن يتم إطلاقا بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.
  6. التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات:
     نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً، سيتم تنفيذ التعديلات هنا وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بالبيانات التي حصلنا عليها، وكيف سنستخدمها والجهة التي سنقوم بتزويدها بهذه البيانات.
  7. إخلاء المسؤولية: 
  8. وفرلي غير مسؤول عن أي سوء فهم أو خطأ في تفسير أي معلومات حول المنتج المعروض في أقسام الموقع.
  9. الموقع غير مسؤول عن أي عيوب صناعية جوهرية في المنتجات تخص الشركات المصنعة لها. 
الاحتفاظ بالسجلات

نحتفظ بالسجلات لمدة مناسبة للأغراض التالية:

  1. إدارة المشتريات والحجوزات والعضويات وتوفير المنتجات أو الخدمات الأخرى ذات الصلة التي تتطرّق إليها سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك اطلاعك بصورة دائمة على أنشطتنا التسويقية. 
  2. اضفاء طابع شخصي على المنتجات والخدمات والاتصالات معك. 
  3. الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها فيما يخص الاحتفاظ بالسجلات. وعندها نقرر الفترة التي سنحتفظ خلالها بمعلوماتك الشخصية بعد انتهاء علاقتنا معك. 
  4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) والتقنيات المشابهة مثل العلامات والبكسل (tags and pixels) ("ملفات تعريف الارتباط") لتخصيص وتحسين تجربتك كعميل بينما تستخدم موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للموبايل، وتزويدك بالإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت. إن ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات صغيرة للبيانات تسمح لموقع إلكتروني أو لتطبيق للهاتف المتحرك بجمع وتخزين مجموعة من البيانات على جهاز الكمبيوتر المكتبي لديك أو جهاز الكمبيوتر المحمول أو جهاز محمول. فعلى سبيل المثال، نستخدم هذه الملفات للقيام بما يلي:

  1. تحسين طريقة عمل مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا على الهاتف المتحرك: حيث نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنتذكر تفضيلاتك ومحتويات سلة التسوّق لديك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للموبايل.
  2. وضع الإعلانات الرقمية ذات الصلة: 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتساعدنا في وضع الإعلانات الرقمية التي نرى أنها الأكثر ملاءمة لك على مواقعنا الإلكترونية والمواقع الإلكترونية لمؤسسات أخرى.

 وغالباً ما تضع مؤسسات أخرى ملفات تعريف الارتباط، التي يتم استخدامها لهذا الغرض، على مواقعنا الإلكترونية ويحصل ذلك دائماً بموافقتنا. وقد تجمع هذه الملفات معلومات عن سلوكك على شبكة الإنترنت على غرار عنوان بروتوكول الإنترنت والموقع الإلكتروني الذي وصلت إلينا من خلاله، ومعلومات عن تاريخ مشترياتك أو محتوى سلة التسوّق لديك. ويعني ذلك أنك قد ترى إعلاناتنا على موقعنا الإلكتروني وعلى مواقع مؤسسات أخرى. وقد ترى أيضاً إعلانات لمؤسسات أخرى على مواقعنا. 

ولنتمكّن من وضع الإعلانات الرقمية التي تلائمك، يجوز لنا أيضاً أن نجمع بين البيانات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط في متصفح جهاز الكمبيوتر المكتبي لديك أو أجهزة أخرى والبيانات الأخرى.

  1. قياس مدى فعالية رسائلنا التسويقية بما فيها الإعلانات الرقمية: بوسعنا أن نعرف أنك شاهدت إعلاناً محدداً من خلال ملفات تعريف الارتباط، كما يمكننا معرفة كم مر من الوقت على مشاهدتك له. وتسمح لنا هذه المعلومات بقياس مدى فعالية حملاتنا الإعلانية الرقمية ومراقبة عدد المرات التي ترى فيها أحد الإعلانات. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لقياس مدى فعالية رسائلنا التسويقية، فهي تعلمنا على سبيل المثال بأنك قمت بفتح رسالة إلكترونية تسويقية قد أرسلناها إليك.
  1. خياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط: بوسعك استخدام إعدادات المتصفح لديك لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الجديدة ومسح ملفات تعريف الارتباط الحالية. وبإمكانك أيضاً إعداد المتصفح لإخطارك في كل مرة يتم فيها وضع ملفات جديدة لتعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر لديك أو جهاز آخر. 
     وإذا اخترت تعطيل بعض هذه الملفات أو كلها، قد لا تتمكن من استخدام منصاتنا بصورة كاملة. على سبيل المثال، قد لا تتمكن من إضافة أصناف إلى سلة التسوّق لديك أو متابعة التسوّق أو استخدام بعض منتجاتنا وخدماتنا التي تلزمك بتسجيل الدخول. 

وحالما تمنحنا موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط، نعمل على تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو أجهزة أخرى لديك. وإذا رغبت في سحب موافقتك في أي وقت، سيتعين عليك مسح ملفات تعريف الارتباط، التي وضعناها، بواسطة إعدادات متصفح الإنترنت لديك.